Отправьте сообщение, и мы вам перезвоним!

Отзывы о Кролик cleaning (77)

77 отзывов, средняя оценка за 2 года: 4.6
Скорость ответа компании:

Насколько быстро компания связалась с вами?

5.0 по 3 отзывам
Актуальность цены:

Насколько цена совпадала с заявленной?

3.8 по 4 отзывам
Качество товаров/услуг:

Насколько товары и услуги компании являются качественными?

4.3 по 4 отзывам
Уровень сервиса компании:

Насколько вам понравилось качество обслуживания?

4.3 по 4 отзывам
Добавить отзыв
Написать сообщение
Сортировать по: Сбросить
Евгения Жарова
Евгения Жарова 17 декабря 2019

Заказали на прошлой недели химчистку дивана, кухонного уголка и ковра в детской. Все-все пятна отчистили, диван светлее стал :) Компанией довольна! Обязательно буду советовать друзьям!

Скорость ответа компании:
Актуальность цены:
Качество товаров/услуг:
Уровень сервиса компании:
КомментироватьПожаловаться
0 0
Кролик cleaning
Официальный ответ компании «Кролик cleaning» 26 июля 2021

Здравствуйте Евгения! Спасибо Вам за доверие, мы всегда к вашим услугам!)

Yulya Mironova
Yulya Mironova 11 ноября 2019

Заказывали уборку маме, все сделали быстро услугой довольны!

Скорость ответа компании:
Актуальность цены:
Качество товаров/услуг:
Уровень сервиса компании:
КомментироватьПожаловаться
0 0
Кролик cleaning
Официальный ответ компании «Кролик cleaning» 26 июля 2021

Добрый день Юлия! Спасибо вам за доверие и честный отзыв!

Мария 13 июня 2019

Убиралась у нас бригада кроликов в количестве 3шт на днях, а точнее 10 июня. Доверили ребятам генеральную уборку перед приездом малыша с роддома. Пытались навести нам чистоту с 10:00 утра до 23:00 вечера на 50кв.метрах...
Приехав по их звонку домой принимать их работу, были оооочень разочарованы... до сих пор домываем за ними генеральную уборку за 11100рублей!!!! Шкафы не мытые ни сверху, ни под ними, комод, прикроватные тумбочки, стол, холодильник, обувная полка небыли отодвинуты, соответственно там не мыли ничего! Под ванной не мыли! Стулья на кухне не мыли, диван не пылесосили, люстры не мыли, зеркало в спальне не чистили, за кроватью не мыли, плинтуса никто даже не думал протирать... картины тоже не вытирирали... Что эти люди делали в нашем доме столько воемени🤦‍♀️ видимо спали!!!! Когда приехал проверяющий-представитель их компании, мы тыкнули их носом туда, где обнаружили косяки, они домыли... По их уезду мы дальше начали осматривать результат их генеральной уборки🤦‍♀️ Сюрпризы конечно же продолжились... сан техника тоже оставлялась желать лучшего мытья (унитаз просто помыт, налёт от воды никто и не собирался там удалять, ванная тоже в налете так и осталась).... Сказать что мы недовольны-ничего не сказать!!! За такую работу вообще платить не надо было!!!
Балкон, окна+жалюзи, духовка и микроволновка - это единственное, с чем справилась команда кроликов.... некоторые фото после генеральной уборки оставлю ниже!!!! После таких генеральных уборок, нужно ещё одну генеральную уборку вызывать!
Кстати да, пол ночи мы потом ещё переписывались с представителем кролика, мы отправляли ему фото с их косяками, нам предложили приехать все перемыть на следующий день и как вариант пересчёт расчета за уборку.... но к сожалению у нас нет столько времени на их перемываки, в роддом пора собираться.... ну и перерасчета тоже никакого не состоялось!!!! Ужасно неприятно!
Сегодня идёт третий день после уборки, мы в таком шоке,.. самим пришлось лезть и мыть люстру в зале (на конце девятого месяца беременности), под ванной всё вымывать, плинтуса на коленях лазить протирать....короче ужас! Ожидали конечно большего....ещё и за сумму 11100 рублей за 50м.кв......🤦‍♀️
Такое ощущение, что тупо раскручена страничка в Инстаграмм блогерами и то по бартеру!
Втроём, с 10:00 до 23:00.....остаётся надеяться, что хоть за это время по вещам не лазили.... так как сложилось впечатление, что в квартире могло происходить всё, кроме уборки!!!!!!

  • 084 big
  • 083 big
  • 082 big
  • 081 big
КомментироватьПожаловаться
0 0
Наталья 28 октября 2019

Вот, интересно, почему сотрудники компании, никак не прокомментировали ваш отзыв? Не чего сказать?

Пожаловаться
Krolik cleaning 29 октября 2019

Вопрос с Марией, Мы уже давно решили и исправили все свои недочеты! Не прокомментировали, так как не погрузился прошлый ответ, спасибо!

Пожаловаться
Нина Михайловна 28 февраля 2019

Химчистка очень понравилась. Работой довольна. Желаю процветания вашей компании, до новых встреч. Эмиль заслуживает благодарности. Спасибо!

  • 538 big
КомментироватьПожаловаться
0 0
Анастасия 22 февраля 2019

Замечаний нет. Делайте скидки клиентам за последующее обращение к Вашим услугам.

Скорость ответа компании:
Актуальность цены:
Качество товаров/услуг:
Уровень сервиса компании:
  • 210 big
КомментироватьПожаловаться
0 0
Гашиатулина З.З 18 февраля 2019

Спасибо Эмилю за хорошую работу, качественную. Я очень благодарна.

Скорость ответа компании:
Актуальность цены:
Качество товаров/услуг:
Уровень сервиса компании:
  • 071 big
КомментироватьПожаловаться
0 0
Ергужиева Т.Н 11 февраля 2019

Ковер почищен отлично. Большое спасибо, за проделанную работу.

Скорость ответа компании:
Актуальность цены:
Качество товаров/услуг:
Уровень сервиса компании:
  • 623 big
КомментироватьПожаловаться
0 0
Ряховская Е.В 05 февраля 2019

Хотелось бы выразить огромную благодарность за вашу выполненную. Очень довольны. Вся работа заняла небольшое количество времени, но все очень чисто и как новое.

Скорость ответа компании:
Актуальность цены:
Качество товаров/услуг:
Уровень сервиса компании:
  • 802 big
КомментироватьПожаловаться
0 0
Фердинандова Анжелика 28 декабря 2018

Ну что можно сказать.. Приехал очень усталый мастер, почистил диван и кресло мин за 40,но после высыхания все пятна остались, обычные чернила от шариковой ручке остались на месте, даже не посветлел, с таким успехом я сама могла бы мылом натереть, но так как у меня маленькие дети соблазнилась на ХИМЧИСТКУ, но увы, результат не оправдал моих ожиданий. Тем более за такие деньги....

Скорость ответа компании:
Актуальность цены:
Качество товаров/услуг:
Уровень сервиса компании:
КомментироватьПожаловаться
0 0
Кролик cleaning
Официальный ответ компании «Кролик cleaning» 29 декабря 2018

Добрый день! Бывают пятна проявляются после чистки, если диван очень грязный и давно не чистили, но мы на такие ситуации реагируем очень быстро, приезжаем и устраняем! Почему не связались с менеджером? Напишите свой номер и мы Вам перезвоним

Емельянова О.В 18 декабря 2018

Заказала чистку дивана и ковра. Сделанная работа очень понравилась. Все сделали быстро и качественно. В будущем обязательно буду пользоваться услугами этой компании. Огромное спасибо.

Скорость ответа компании:
Актуальность цены:
Качество товаров/услуг:
Уровень сервиса компании:
  • 496 big
КомментироватьПожаловаться
0 0
Добавить отзыв
Написать сообщение
Закрыть
Мы используем файлы cookie, чтобы сделать сайт ещё удобнее. Подробнее